Lompat ke konten
Local SEO multi-cabang

Local SEO multi-cabang: setiap cabang tampil di Maps dengan data yang seragam

Untuk usaha dengan banyak lokasi dan jaringan franchise. Kami menyeragamkan profil, data lokasi, dan halaman per cabang agar setiap cabang bersaing di wilayahnya.

Setiap cabang bersaing di radiusnya sendiri. Cabang dengan profil lengkap menang di wilayahnya, cabang dengan data berantakan kalah oleh pesaing di jalan yang sama. Kami membuat standar yang dipakai semua cabang.

Standar itu tidak memuat ulasan beli di cabang mana pun. Satu cabang yang tertangkap memanipulasi ulasan membawa risiko ke nama brand di semua lokasi.

Masalah yang diselesaikan

Masalah usaha dengan banyak lokasi

Sebagian cabang muncul di Maps, sebagian tidak.

Setiap cabang mengelola profilnya sendiri dengan standar berbeda.

Nomor telepon dan jam buka tidak seragam antara situs, profil, dan direktori.

Situs hanya punya satu halaman kontak untuk semua cabang.

Mitra franchise membuat profil sendiri yang bertabrakan dengan profil pusat.

Kanibalisasi antarcabang

Kanibalisasi terjadi saat dua cabang atau lebih berebut pencarian yang sama, sehingga keduanya tampil lebih lemah daripada yang seharusnya. Pola yang paling sering muncul:

  • Semua profil cabang menautkan ke beranda situs, sehingga Google tidak dapat membedakan halaman milik setiap cabang.
  • Dua cabang di kota yang sama memakai kategori, deskripsi, dan daftar layanan yang identik.
  • Halaman cabang di situs memakai judul yang sama, hanya berbeda nama kota.
  • Cabang dengan ulasan terbanyak muncul untuk pencarian dari wilayah cabang lain, sehingga pelanggan menempuh jarak lebih jauh atau batal datang.

Cara memperbaikinya: setiap profil menautkan ke halaman cabangnya sendiri, setiap halaman cabang memegang wilayahnya, dan tautan dari profil diberi parameter UTM agar kunjungan per cabang terbaca terpisah di analytics.

Halaman cabang yang benar-benar unik

Halaman cabang yang hanya mengganti nama kota adalah konten tipis. Google mengabaikannya, dan pelanggan tidak menemukan alasan memilih cabang itu. Setiap halaman cabang kami susun dari data nyata lokasinya:

Isi wajib halaman cabang
ElemenContoh isiSumber data
Data lokasiAlamat, titik peta, telepon, dan jam buka cabangSpreadsheet data lokasi terpusat
Layanan yang tersediaLayanan yang hanya ada di cabang ini, mis. servis AC hanya di cabang besarManajer cabang
Petunjuk arahPatokan, akses parkir, dan angkutan umum terdekatManajer cabang
FotoTampak depan, interior, dan tim cabangFoto asli dari cabang
UlasanTautan ke ulasan Google milik cabang tersebutGoogle Business Profile cabang
Data terstrukturLocalBusiness dengan alamat, jam buka, dan koordinat cabangSpreadsheet yang sama

Cabang yang belum punya cukup data unik belum kami buatkan halaman. Profil Google Bisnisnya tetap dikelola, dan halamannya menyusul setelah datanya lengkap.

Kategori Google Business Profile per cabang

Satu brand tidak berarti satu kategori. Kategori setiap cabang mengikuti layanan yang benar-benar tersedia di lokasi itu. Contoh untuk jaringan bengkel fiktif:

Contoh kategori per cabang
CabangKategori utamaKategori tambahanCatatan
Cabang besar, layanan lengkapBengkel mobilBengkel AC mobil, Toko suku cadang mobil, Layanan ganti oliSemua layanan tersedia di lokasi
Cabang ekspres di rukoLayanan ganti oliBengkel mobilHanya servis ringan; kategori utama mengikuti layanan terbanyak
Gerai suku cadangToko suku cadang mobilToko aksesori mobilTidak ada servis, sehingga kategori bengkel tidak dipakai
Sumber: Contoh ilustrasi

Kategori yang tidak sesuai kenyataan mengirim pelanggan ke cabang yang tidak dapat melayani mereka, dan menambah risiko profil ditinjau ulang oleh Google.

Akses bertingkat

Usaha dengan banyak cabang membutuhkan pembagian peran yang jelas: siapa memegang profil, siapa mengubah data, siapa membalas ulasan. Struktur yang kami usulkan:

Contoh pembagian peran di Google Business Profile
TingkatPeranWewenang
PusatPemilik utama grup bisnisMemegang semua profil, menambah atau menutup lokasi, mengatur peran
RegionalPemilik atau pengelola beberapa lokasiMengubah data lokasi di wilayahnya, memantau ulasan
CabangPengelola satu profilMengunggah foto, membalas ulasan, memperbarui jam buka khusus
seojasaPengelola yang diundangOptimasi, postingan, dan laporan sesuai lingkup penawaran

Untuk franchise, standar ini menjawab pertanyaan yang sering memicu konflik: profil mitra dipegang pusat, dan mitra mendapat peran pengelola untuk lokasinya. Profil yang dibuat mitra sendiri kami gabungkan ke grup pusat bila datanya cocok.

Jaringan dengan 10 lokasi atau lebih dapat mengajukan verifikasi massal ke Google, sehingga lokasi baru tidak perlu diverifikasi satu per satu.

Cakupan kerja

Cakupan Local SEO multi-cabang

Struktur akun dan profil

Grup lokasi di Google Business Profile, hak akses per cabang, dan standar penamaan.

Data lokasi terpusat

Satu sumber data untuk nama, alamat, telepon, jam buka, dan layanan setiap cabang.

Halaman per cabang

Landing page per kota atau cabang yang memuat informasi nyata setiap lokasi.

Ulasan per cabang

Sistem permintaan dan balasan ulasan yang seragam di semua cabang.

Laporan per cabang

Peringkat dan aksi pelanggan dibandingkan antarcabang.

Proses dan durasi

Urutan kerja

  1. Brief dan daftar cabang

    Anda mengirim daftar cabang beserta data resminya.

    1–3 hari kerjaPelaku: Anda
  2. Audit seluruh lokasi

    Kami memeriksa profil, duplikasi, dan konsistensi data setiap cabang.

    5–10 hari kerjaPelaku: seojasa
  3. Standar dan perapian

    Standar profil disetujui bersama, lalu diterapkan ke setiap cabang.

    2–4 mingguPelaku: Bersama
  4. Pengelolaan dan laporan

    Profil dan ulasan dikelola, lalu dilaporkan per cabang.

    Laporan setiap bulanPelaku: seojasa

Contoh hasil audit seluruh lokasi

Audit menghasilkan satu tabel yang memberi label pada setiap cabang, sehingga prioritas kerja terlihat dalam satu halaman:

Contoh label audit cabang untuk jaringan fiktif
CabangProfilData lokasiHalaman cabangLabel
Bandung DagoTerverifikasi, kategori tepatSeragamAda, isi unikAman
Bandung BuahbatuTerverifikasiTelepon berbeda di 3 direktoriAda, isi unikKonflik data lokasi
CimahiTerverifikasiSeragamHanya ganti nama kotaHalaman tipis
Bandung PasteurDua profil untuk satu lokasiSeragamTidak adaProfil ganda
SumedangBelum diverifikasiTidak ada di direktoriTidak adaBelum aktif
Sumber: Contoh ilustrasi

Urutan pengerjaan mengikuti label: profil ganda dan cabang yang belum aktif dikerjakan lebih dulu, karena keduanya membuat cabang tidak tampil sama sekali. Halaman tipis dan konflik data lokasi menyusul.

Deliverable

Yang Anda terima

  • Standar profil cabang tertulis
  • Spreadsheet data lokasi terpusat
  • Profil cabang teroptimasi: semua cabang yang tertulis di penawaran
  • Template halaman cabang
  • Laporan perbandingan antarcabang

Yang tidak termasuk

  • Halaman cabang tanpa informasi unik. Setiap halaman wajib memuat data nyata lokasinya.
  • Ulasan palsu atau ulasan berbayar.
  • Pembuatan situs baru.
  • Jaminan posisi untuk setiap cabang.

Yang perlu Anda siapkan

  • Daftar cabang dengan data resmi: nama, alamat, telepon, jam buka, layanan, dan kode cabang internal bila ada.
  • Siapa yang memegang profil setiap cabang saat ini: pusat, manajer cabang, atau mitra.
  • Satu penanggung jawab di pusat yang menyetujui standar dan perubahan data.
  • Kontak manajer setiap cabang untuk foto, layanan khusus, dan petunjuk arah.
  • Akses pengelola situs bila halaman cabang termasuk lingkup pekerjaan.
  • Rencana pembukaan, pemindahan, atau penutupan cabang dalam enam bulan ke depan.

Satu lokasi atau multi-cabang

Perbandingan optimasi Google Maps dan Local SEO multi-cabang
AspekOptimasi Google MapsLocal SEO multi-cabang
Jumlah lokasiSatu lokasiDua lokasi atau lebih, termasuk franchise
Struktur akunSatu profil, Anda sebagai pemilikGrup bisnis dengan peran bertingkat
Data lokasiDirapikan per sumberSatu spreadsheet terpusat untuk semua cabang
Halaman situsTidak termasukTemplate halaman cabang dengan data unik
LaporanSatu profilPer cabang dan perbandingan antarcabang
HargaMulai Rp1,5 jt per bulanMengikuti jumlah cabang, lewat penawaran tertulis

Satu lokasi saja? Lihat optimasi Google Maps.

FAQ

Pertanyaan tentang Local SEO multi-cabang

Ajukan pertanyaan lain lewat brief
Layanan ini cocok sejak berapa cabang?

Sejak usaha Anda punya lebih dari satu lokasi yang melayani pelanggan secara langsung.

Apakah setiap cabang perlu halaman sendiri di situs?

Ya, bila setiap cabang punya informasi unik: alamat, jam buka, layanan, foto, dan ulasan. Halaman cabang yang hanya berganti nama kota tidak membantu dan berisiko dinilai sebagai konten tipis oleh Google.

Bagaimana dengan franchise?

Kami menyusun standar yang dipakai pusat dan mitra, termasuk siapa yang memegang profil dan siapa yang membalas ulasan.

Berapa biayanya?

Biaya mengikuti jumlah cabang dan lingkup pengelolaan. Penawaran tertulis kami kirim setelah membaca brief.

Bagaimana mencegah cabang saling bersaing di Google?

Setiap profil menautkan ke halaman cabangnya sendiri, kategori mengikuti layanan nyata di lokasi itu, dan setiap halaman cabang memegang wilayah yang berbeda.

Cabang kami tutup. Apa yang dilakukan dengan profilnya?

Profil ditandai tutup permanen, tidak dihapus. Halaman cabangnya di situs dialihkan ke cabang terdekat dengan redirect 301 agar pengunjung dan sinyal yang sudah terkumpul tidak hilang.

Cabang pindah alamat. Apakah ulasannya hilang?

Tidak, selama profil yang sama diperbarui alamatnya. Membuat profil baru untuk alamat baru justru memulai ulasan dari nol. Perpindahan alamat dapat memicu verifikasi ulang, dan kami mendampinginya.

Apakah setiap cabang perlu nomor telepon sendiri?

Sebaiknya ya. Nomor per cabang membuat panggilan dari profil sampai ke cabang yang dicari pelanggan, dan membuat laporan panggilan per cabang dapat dibaca. Nomor pusat tetap dapat dicantumkan di situs.

Apakah ulasan buruk di satu cabang memengaruhi cabang lain?

Ulasan melekat di profil masing-masing cabang. Pelanggan tetap membaca nama brand yang sama, sehingga keluhan di satu cabang memengaruhi persepsi terhadap brand. Laporan per cabang menunjukkan cabang mana yang perlu ditangani lebih dulu.

Apakah data lokasi bisa diperbarui sekaligus untuk semua cabang?

Bisa. Google Business Profile mendukung pembaruan massal lewat spreadsheet untuk grup bisnis. Spreadsheet data lokasi terpusat yang kami susun menjadi sumbernya.

Layanan terkait

Layanan terkait
  • per bulan

    Optimasi Google Maps

    Kami membuat, memverifikasi, mengoptimalkan, dan mengelola profil Google Bisnis Anda, termasuk ulasan dan pemulihan profil yang ditangguhkan.

    Mulai Rp1,5 jt/bulan

  • Artikel pendukung

    Struktur website SEO: cara menyusun halaman agar mudah dipahami Google

    Baca artikel

Kembali ke semua layanan Local SEO

Kirim daftar cabang Anda

Isi brief singkat. Kami membalas dengan hasil pemeriksaan awal dan penawaran tertulis.

Isi brief