Local SEO multi-cabang: setiap cabang tampil di Maps dengan data yang seragam
Untuk usaha dengan banyak lokasi dan jaringan franchise. Kami menyeragamkan profil, data lokasi, dan halaman per cabang agar setiap cabang bersaing di wilayahnya.
Setiap cabang bersaing di radiusnya sendiri. Cabang dengan profil lengkap menang di wilayahnya, cabang dengan data berantakan kalah oleh pesaing di jalan yang sama. Kami membuat standar yang dipakai semua cabang.
Standar itu tidak memuat ulasan beli di cabang mana pun. Satu cabang yang tertangkap memanipulasi ulasan membawa risiko ke nama brand di semua lokasi.
Masalah usaha dengan banyak lokasi
Sebagian cabang muncul di Maps, sebagian tidak.
Setiap cabang mengelola profilnya sendiri dengan standar berbeda.
Nomor telepon dan jam buka tidak seragam antara situs, profil, dan direktori.
Situs hanya punya satu halaman kontak untuk semua cabang.
Mitra franchise membuat profil sendiri yang bertabrakan dengan profil pusat.
Kanibalisasi antarcabang
Kanibalisasi terjadi saat dua cabang atau lebih berebut pencarian yang sama, sehingga keduanya tampil lebih lemah daripada yang seharusnya. Pola yang paling sering muncul:
- Semua profil cabang menautkan ke beranda situs, sehingga Google tidak dapat membedakan halaman milik setiap cabang.
- Dua cabang di kota yang sama memakai kategori, deskripsi, dan daftar layanan yang identik.
- Halaman cabang di situs memakai judul yang sama, hanya berbeda nama kota.
- Cabang dengan ulasan terbanyak muncul untuk pencarian dari wilayah cabang lain, sehingga pelanggan menempuh jarak lebih jauh atau batal datang.
Cara memperbaikinya: setiap profil menautkan ke halaman cabangnya sendiri, setiap halaman cabang memegang wilayahnya, dan tautan dari profil diberi parameter UTM agar kunjungan per cabang terbaca terpisah di analytics.
Halaman cabang yang benar-benar unik
Halaman cabang yang hanya mengganti nama kota adalah konten tipis. Google mengabaikannya, dan pelanggan tidak menemukan alasan memilih cabang itu. Setiap halaman cabang kami susun dari data nyata lokasinya:
| Elemen | Contoh isi | Sumber data |
|---|---|---|
| Data lokasi | Alamat, titik peta, telepon, dan jam buka cabang | Spreadsheet data lokasi terpusat |
| Layanan yang tersedia | Layanan yang hanya ada di cabang ini, mis. servis AC hanya di cabang besar | Manajer cabang |
| Petunjuk arah | Patokan, akses parkir, dan angkutan umum terdekat | Manajer cabang |
| Foto | Tampak depan, interior, dan tim cabang | Foto asli dari cabang |
| Ulasan | Tautan ke ulasan Google milik cabang tersebut | Google Business Profile cabang |
| Data terstruktur | LocalBusiness dengan alamat, jam buka, dan koordinat cabang | Spreadsheet yang sama |
Cabang yang belum punya cukup data unik belum kami buatkan halaman. Profil Google Bisnisnya tetap dikelola, dan halamannya menyusul setelah datanya lengkap.
Kategori Google Business Profile per cabang
Satu brand tidak berarti satu kategori. Kategori setiap cabang mengikuti layanan yang benar-benar tersedia di lokasi itu. Contoh untuk jaringan bengkel fiktif:
| Cabang | Kategori utama | Kategori tambahan | Catatan |
|---|---|---|---|
| Cabang besar, layanan lengkap | Bengkel mobil | Bengkel AC mobil, Toko suku cadang mobil, Layanan ganti oli | Semua layanan tersedia di lokasi |
| Cabang ekspres di ruko | Layanan ganti oli | Bengkel mobil | Hanya servis ringan; kategori utama mengikuti layanan terbanyak |
| Gerai suku cadang | Toko suku cadang mobil | Toko aksesori mobil | Tidak ada servis, sehingga kategori bengkel tidak dipakai |
Kategori yang tidak sesuai kenyataan mengirim pelanggan ke cabang yang tidak dapat melayani mereka, dan menambah risiko profil ditinjau ulang oleh Google.
Akses bertingkat
Usaha dengan banyak cabang membutuhkan pembagian peran yang jelas: siapa memegang profil, siapa mengubah data, siapa membalas ulasan. Struktur yang kami usulkan:
| Tingkat | Peran | Wewenang |
|---|---|---|
| Pusat | Pemilik utama grup bisnis | Memegang semua profil, menambah atau menutup lokasi, mengatur peran |
| Regional | Pemilik atau pengelola beberapa lokasi | Mengubah data lokasi di wilayahnya, memantau ulasan |
| Cabang | Pengelola satu profil | Mengunggah foto, membalas ulasan, memperbarui jam buka khusus |
| seojasa | Pengelola yang diundang | Optimasi, postingan, dan laporan sesuai lingkup penawaran |
Untuk franchise, standar ini menjawab pertanyaan yang sering memicu konflik: profil mitra dipegang pusat, dan mitra mendapat peran pengelola untuk lokasinya. Profil yang dibuat mitra sendiri kami gabungkan ke grup pusat bila datanya cocok.
Jaringan dengan 10 lokasi atau lebih dapat mengajukan verifikasi massal ke Google, sehingga lokasi baru tidak perlu diverifikasi satu per satu.
Cakupan Local SEO multi-cabang
Struktur akun dan profil
Grup lokasi di Google Business Profile, hak akses per cabang, dan standar penamaan.
Data lokasi terpusat
Satu sumber data untuk nama, alamat, telepon, jam buka, dan layanan setiap cabang.
Halaman per cabang
Landing page per kota atau cabang yang memuat informasi nyata setiap lokasi.
Ulasan per cabang
Sistem permintaan dan balasan ulasan yang seragam di semua cabang.
Laporan per cabang
Peringkat dan aksi pelanggan dibandingkan antarcabang.
Urutan kerja
Brief dan daftar cabang
Anda mengirim daftar cabang beserta data resminya.
1–3 hari kerjaPelaku: AndaAudit seluruh lokasi
Kami memeriksa profil, duplikasi, dan konsistensi data setiap cabang.
5–10 hari kerjaPelaku: seojasaStandar dan perapian
Standar profil disetujui bersama, lalu diterapkan ke setiap cabang.
2–4 mingguPelaku: BersamaPengelolaan dan laporan
Profil dan ulasan dikelola, lalu dilaporkan per cabang.
Laporan setiap bulanPelaku: seojasa
Contoh hasil audit seluruh lokasi
Audit menghasilkan satu tabel yang memberi label pada setiap cabang, sehingga prioritas kerja terlihat dalam satu halaman:
| Cabang | Profil | Data lokasi | Halaman cabang | Label |
|---|---|---|---|---|
| Bandung Dago | Terverifikasi, kategori tepat | Seragam | Ada, isi unik | Aman |
| Bandung Buahbatu | Terverifikasi | Telepon berbeda di 3 direktori | Ada, isi unik | Konflik data lokasi |
| Cimahi | Terverifikasi | Seragam | Hanya ganti nama kota | Halaman tipis |
| Bandung Pasteur | Dua profil untuk satu lokasi | Seragam | Tidak ada | Profil ganda |
| Sumedang | Belum diverifikasi | Tidak ada di direktori | Tidak ada | Belum aktif |
Urutan pengerjaan mengikuti label: profil ganda dan cabang yang belum aktif dikerjakan lebih dulu, karena keduanya membuat cabang tidak tampil sama sekali. Halaman tipis dan konflik data lokasi menyusul.
Yang Anda terima
- Standar profil cabang tertulis
- Spreadsheet data lokasi terpusat
- Profil cabang teroptimasi: semua cabang yang tertulis di penawaran
- Template halaman cabang
- Laporan perbandingan antarcabang
Yang tidak termasuk
- Halaman cabang tanpa informasi unik. Setiap halaman wajib memuat data nyata lokasinya.
- Ulasan palsu atau ulasan berbayar.
- Pembuatan situs baru.
- Jaminan posisi untuk setiap cabang.
Yang perlu Anda siapkan
- Daftar cabang dengan data resmi: nama, alamat, telepon, jam buka, layanan, dan kode cabang internal bila ada.
- Siapa yang memegang profil setiap cabang saat ini: pusat, manajer cabang, atau mitra.
- Satu penanggung jawab di pusat yang menyetujui standar dan perubahan data.
- Kontak manajer setiap cabang untuk foto, layanan khusus, dan petunjuk arah.
- Akses pengelola situs bila halaman cabang termasuk lingkup pekerjaan.
- Rencana pembukaan, pemindahan, atau penutupan cabang dalam enam bulan ke depan.
Satu lokasi atau multi-cabang
| Aspek | Optimasi Google Maps | Local SEO multi-cabang |
|---|---|---|
| Jumlah lokasi | Satu lokasi | Dua lokasi atau lebih, termasuk franchise |
| Struktur akun | Satu profil, Anda sebagai pemilik | Grup bisnis dengan peran bertingkat |
| Data lokasi | Dirapikan per sumber | Satu spreadsheet terpusat untuk semua cabang |
| Halaman situs | Tidak termasuk | Template halaman cabang dengan data unik |
| Laporan | Satu profil | Per cabang dan perbandingan antarcabang |
| Harga | Mulai Rp1,5 jt per bulan | Mengikuti jumlah cabang, lewat penawaran tertulis |
Satu lokasi saja? Lihat optimasi Google Maps.
Pertanyaan tentang Local SEO multi-cabang
Layanan ini cocok sejak berapa cabang?
Sejak usaha Anda punya lebih dari satu lokasi yang melayani pelanggan secara langsung.
Apakah setiap cabang perlu halaman sendiri di situs?
Ya, bila setiap cabang punya informasi unik: alamat, jam buka, layanan, foto, dan ulasan. Halaman cabang yang hanya berganti nama kota tidak membantu dan berisiko dinilai sebagai konten tipis oleh Google.
Bagaimana dengan franchise?
Kami menyusun standar yang dipakai pusat dan mitra, termasuk siapa yang memegang profil dan siapa yang membalas ulasan.
Berapa biayanya?
Biaya mengikuti jumlah cabang dan lingkup pengelolaan. Penawaran tertulis kami kirim setelah membaca brief.
Bagaimana mencegah cabang saling bersaing di Google?
Setiap profil menautkan ke halaman cabangnya sendiri, kategori mengikuti layanan nyata di lokasi itu, dan setiap halaman cabang memegang wilayah yang berbeda.
Cabang kami tutup. Apa yang dilakukan dengan profilnya?
Profil ditandai tutup permanen, tidak dihapus. Halaman cabangnya di situs dialihkan ke cabang terdekat dengan redirect 301 agar pengunjung dan sinyal yang sudah terkumpul tidak hilang.
Cabang pindah alamat. Apakah ulasannya hilang?
Tidak, selama profil yang sama diperbarui alamatnya. Membuat profil baru untuk alamat baru justru memulai ulasan dari nol. Perpindahan alamat dapat memicu verifikasi ulang, dan kami mendampinginya.
Apakah setiap cabang perlu nomor telepon sendiri?
Sebaiknya ya. Nomor per cabang membuat panggilan dari profil sampai ke cabang yang dicari pelanggan, dan membuat laporan panggilan per cabang dapat dibaca. Nomor pusat tetap dapat dicantumkan di situs.
Apakah ulasan buruk di satu cabang memengaruhi cabang lain?
Ulasan melekat di profil masing-masing cabang. Pelanggan tetap membaca nama brand yang sama, sehingga keluhan di satu cabang memengaruhi persepsi terhadap brand. Laporan per cabang menunjukkan cabang mana yang perlu ditangani lebih dulu.
Apakah data lokasi bisa diperbarui sekaligus untuk semua cabang?
Bisa. Google Business Profile mendukung pembaruan massal lewat spreadsheet untuk grup bisnis. Spreadsheet data lokasi terpusat yang kami susun menjadi sumbernya.
Layanan terkait
- Kembali ke semua layanan Local SEO.
- Halaman cabang butuh fondasi teknis yang benar: jasa technical SEO.
- Bacaan: struktur website SEO untuk menyusun halaman per lokasi.
Layanan lain yang sering dipilih bersama
- per bulan
Optimasi Google Maps
Kami membuat, memverifikasi, mengoptimalkan, dan mengelola profil Google Bisnis Anda, termasuk ulasan dan pemulihan profil yang ditangguhkan.
Mulai Rp1,5 jt/bulan
- Artikel pendukungBaca artikel
Struktur website SEO: cara menyusun halaman agar mudah dipahami Google
Kirim daftar cabang Anda
Isi brief singkat. Kami membalas dengan hasil pemeriksaan awal dan penawaran tertulis.