Pengoptimalan Tingkat Konversi: Berhipotesis Terlebih Dahulu, Lalu Uji

Pengoptimalan Tingkat Konversi: Berhipotesis Terlebih Dahulu, Lalu Uji

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Sejak saya mulai bekerja saya sibuk dengan banyak hal, tetapi favorit pribadi saya pasti adalah ini: pemulihan. Mungkin ini karena latar belakang saya dalam ilmu perilaku. Atau mungkin saya lebih suka jumlah yang lebih besar daripada yang lebih kecil. Bagaimanapun, faktanya tetap: Saya terpikat. Sekarang, bagi orang-orang yang berpikir saya di sini untuk mengonversi mereka ke agama apa pun, merasa nyaman. Konversi, dalam hal ini, berarti mengubah pengunjung situs web Anda menjadi pelanggan aktual (atau pengunjung yang kembali). Dan mengoptimalkan tingkat konversi adalah proses yang sedang berlangsung di situs web kami. Selama proses ini, saya menemukan beberapa hal yang ingin saya bagikan.

Pengoptimalan Tingkat Konversi

Sebelum jauh lebih lagi, jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang konversi dan keterampilan SEO penting lainnya, Anda harus melihat pelatihan SEO All-around kami! Itu tidak hanya memberi tahu Anda tentang SEO: namun hal tersebut memastikan Anda tahu bagaimana cara menerapkan keterampilan ini ke dalam praktik nyata !!

Jangan Percaya Pada Semua yang Anda Baca

Mungkin karena saya mencarinya, saya melihat semakin banyak blog, buku, dan ‘pakar’ di bidang konversi. Hal itu baik, tentu saja. Sebenarnya, saya sudah belajar banyak dari semua orang itu. Tetapi ada sesuatu yang penting yang harus Anda ingat setiap saat: apa yang mereka katakan atau sarankan mungkin berhasil untuk mereka, tetapi itu tidak berarti itu akan berhasil untuk Anda.

Jadi bagaimana Anda tahu apa yang cocok untuk Anda? Pertanyaan yang bagus. Jawabannya sebenarnya sederhana: Anda harus mengujinya! Ya, ini adalah pilihan kata yang disadari, karena itu juga judul buku karya Chris Goward. Buku itu benar-benar mengubah ide pemulihan saya dan membuatnya mudah dimengerti dan jelas. Tapi yang paling penting itu meyakinkan saya tentang perlunya pengujian. Gunakan ide dan saran dari blog dan buku itu sebagai hipotesis. Dan kemudian mengujinya.

Tes A / B

Cara termudah untuk menguji adalah tes A / B. A adalah garis dasar Anda, atau dengan kata lain: seperti apa situs web Anda sebelum Anda mengubah apa pun. B adalah variasi Anda ke A, jadi tombol yang diubah, teks yang diubah, atau semacamnya. Anda kemudian akan menguji ini terhadap satu sama lain untuk melihat mana yang paling berhasil. Sekarang Anda dapat menambahkan variasi sebanyak yang Anda inginkan, menjadikannya sebagai tes A / B / C / D / etc. Namun, saat menggunakan banyak variasi, Anda sebaiknya menggunakan pengujian multivarian. Tapi itu sesuatu yang tidak akan saya bahas di sini.

Kami saat ini menggunakan Konversi untuk pengujian A / B kami, dan kami sangat menyukainya. Hal ini bersih dan cukup sederhana bahkan untuk saya mengerti. Ada beberapa yang menawarkan paket yang sama. Tetapi menggunakan alat-alat seperti ini, Anda sebenarnya dapat mengatur variasi ke halaman (atau beberapa di antaranya) dan melihat variasi mana yang paling baik untuk dikonversi. Dan hal ini segera membawa kita ke poin berikutnya.

Konversi Pendapatan Truf

Sekarang, tidak ada yang bisa tidak setuju dengan hal ini. Jika Anda menghasilkan uang dengan situs web Anda, hal utama yang Anda inginkan adalah menghasilkan uang sebanyak mungkin. Ini berarti pendapatan lebih penting daripada konversi. Yang saya maksud dengan hal ini adalah sebagai berikut: jika memiliki hanya 2 konversi sehari membuat Anda lebih banyak uang daripada memiliki 4 konversi (nilai lebih rendah) sehari, Anda akan mendapatkan 2 konversi.

Idenya sederhana: ketika menguji hipotesis, hipotesis yang membuat Anda paling banyak menang. Jadi jangan hanya fokus pada jumlah konversi, pastikan untuk memeriksa apa yang dilakukan tes terhadap pendapatan Anda juga. Dan juga pastikan penghasilan Anda dihitung dengan cara yang benar.

Jadi jangan pernah mengandalkan hanya satu alat, saat menyiapkan tes Anda. Yang terbaik adalah memiliki daftar persis semua transaksi Anda (konversi) dengan jumlah uang yang melekat padanya. Dengan cara ini, Anda selalu dapat mengecek pendapatan dan memastikan hal itu dihitung dengan cara yang benar.
Orang yang insaf bertobat

Hal ini mungkin tidak benar, tetapi kesabaran memang memainkan peran yang sangat besar dalam optimasi tingkat konversi. Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk mempercepat optimasi tingkat konversi Anda, karena Anda mungkin memilih variasi atau opsi yang salah.

Anda harus selalu meninggalkan tes berjalan setidaknya selama seminggu, dan lebih baik dua, tidak peduli berapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan. Alasannya sederhana: perilaku online orang berbeda di akhir pekan daripada di minggu itu.

Sekarang tebak hari-hari mana yang merupakan akhir pekan. Aneh, bukan? Jadi tes Anda harus berjalan setidaknya satu minggu penuh, untuk memperhitungkan perbedaan antara hari-hari.

Semakin lama Anda menjalankan tes, semakin pasti hasilnya. Dan percayalah, hal ini membutuhkan kesabaran. Saya dari usia “Saya menginginkannya dan saya menginginkannya sekarang”, dan mungkin sulit untuk tidak hanya melakukan perubahan dan berharap yang terbaik.

Jadikan Itu Sebagai Ilmu

Yang terakhir ini saya tidak bisa cukup menekankan. Jangan takut Anda akan melampaui otak Anda; sebenarnya sangat mudah. Yang harus Anda lakukan adalah merumuskan hipotesis untuk apa yang Anda uji. Dan saya mengerti jika Anda tidak akan terjun ke literatur ilmiah untuk menemukan referensi dan dukungan untuk klaim Anda (meskipun ini akan luar biasa). Pastikan Anda tahu apa yang Anda lakukan

Mengharapkan

Hasil dari tes akan menjadi apa dan mengapa. perkataan seperti ini kelihatannya, sebenarnya sangat penting.

Hipotesis bukanlah hal-hal yang Anda pikirkan sendiri. Anda harus memiliki alasan mengapa Anda percaya sesuatu akan berhasil, selain perasaan Anda. Jadi jika Anda benar-benar ingin menjadikannya ilmiah, Anda bisa menggali literatur ilmiah. Percayalah, ada banyak hal di luar sana yang dapat digunakan untuk optimasi konversi Anda.

Namun, seperti yang saya katakan, Anda tidak perlu melakukan ini. Bahkan, ada beberapa orang yang mungkin sudah melakukan kerja keras untuk Anda. Misalnya, orang-orang hebat di HelpScout telah melakukan semua penelitian dalam strategi penetapan harga. Jadi cara yang baik untuk menghasilkan hipotesis adalah dengan membaca blog dan buku dan melihat apa yang mereka katakan berhasil untuk mereka (atau klien mereka). Biasanya, ada penjelasan (psikologis) yang baik mengapa hal ini berhasil.

Merumuskan Hipotesis

Langkah selanjutnya adalah merumuskan hipotesis dari sumber-sumber ini. Apa yang akan Anda ubah di situs web Anda, dan apa yang Anda harapkan akan berubah dan mengapa? Pastikan Anda menggunakan sumber Anda untuk menjelaskan ‘mengapa’ dari perubahan yang diharapkan ini. Inilah yang membuatnya menjadi sains: mendukung ide dan harapan Anda dengan hasil aktual dari orang lain.

Merumuskan hipotesis memastikan Anda berpikir tentang tes yang akan Anda jalankan. Jika Anda tidak berusaha cukup untuk memikirkan hipotesis logis, Anda akan kehilangan waktu berharga untuk mencoba variasi yang tidak masuk akal.

Jadi hal tersebut sangat sederhana: Anda mulai dengan hipotesis yang baik, kemudian Anda menguji apakah Anda benar dan kemudian Anda menerapkan perubahan.

Sekarang terserah Anda: sudahkah Anda merumuskan beberapa hipotesis bagus, yang sudah Anda uji? Jika demikian, silakan bagikan!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

WhatsApp chat