Beberapa minggu yang lalu, kami mendapat email dari seseorang yang sangat putus asa dengan kondisi bisnisnya. Dia telah mendirikan toko online, mengisinya dengan ribuan produk dan dalam tiga atau empat bulan setelah rilis, masih belum ada yang mengunjungi tokonya atau memesan produknya. Orang itu bukan satu-satunya yang mengalami hal ini. Banyak orang yang mengira bahwa internet akan secara instant memberikan mereka uang tanpa ada usaha promosi. Untuk itu, di sini saya ingin membantu Anda dengan membuat artikel tentang hal-hal yang perlu dipertimbangkan sebelum membuat website toko online

Tips Membuat Website Toko Online

Mungkin artikel ini akan membantu Anda untuk membangun kembali usaha toko online Anda. Nah untuk itu perhatikan baik-baik beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan sebelum membuat Website toko online di bawah ini

Apa Poin Penjualan Unik (USP) dari toko online Anda?

Titik Penjualan Unik (atau Proposisi) adalah alasan utama bagi pelanggan untuk beralih produk atau toko. Hal inilah yang membuat toko online Anda lebih baik daripada pesaing Anda di luar sana. Konsep ini pertama kali diusulkan sebagai teori untuk menjelaskan pola dalam kampanye iklan yang sukses pada awal 1940-an” (dari Wikipedia). Saya juga pernah mendengar orang mengatakan bahwa USP sudah mati dan digantikan oleh UBR, the Unique Buying Reason. Apa pun sebutan Anda, toko web Anda harus menonjol di sekiitar kompetitor lain.

Sudahkah Anda memikirkan hal ini? Mengapa koleksi sepatu Anda lebih baik daripada pesaing Anda? Sebenarnya sulit untuk mengetahui alasan mengapa Anda lebih baik daripada pesaing Anda.

Dengan mempertimbangkan USP Anda, Anda dapat mulai membangun toko online Anda. Dalam ulasan kami sebelumnya, kami telah menemukan banyak toko online di luar sana yang hanya berisi produk tanpa adanya testimoni atau ulasan mengenai produk dari konsumen. Sebagai pebisnis online yang sukses, Anda harus memperhatikan faktor manusia juga, misalnya menampilkan testimoni ataupun mencantumkan deksripsi toko online Anda.

Apa yang Pertama Kali Dilihat Konsumen di Beranda Anda?

Nah, hal ini adalah faktor kegagalan yang paling sering dilakukan oleh pebisnis online di luar sana. Mereka menampilkan semua daftar produk di beranda mereka dan itu adalah hal yang salah dan sangat salah. Saya sendiri tidak menyukai toko online yang memperlihatkan berjuta pilihan yang berbeda di beranda toko online. Karena saya sudah tau persis apa yang ingin saya beli. Atau alangkah lebih baiknya apabila Anda berusaha untuk menampilkan produk jenis apa yang pengunjung Anda butuhkan.

Banyak toko online menggunakan slider sebagai ajakan untuk memutuskan pembelian. Anda sudah tahu pendapat kami tentang slider, tapi sayangnya banyak toko yang masih menggunakannya. Terutama ketika kain terlibat, sebuah toko online muncul dengan gambar-gambar bagus di slider. Terlepas dari diskusi jika gambar statis atau salinan akan dikonversi lebih baik, Anda setidaknya harus membuat link atau tombol yang jelas pada slider itu. Jika memungkinkan, tetaplah mencari link atau tombol yang sama untuk setiap slide. Dan simpan di tempat yang sama.

Tidak seperti memikirkan USP yang layak, sungguh tidak sulit untuk membuat ajakan bertindak yang layak. Pikirkan sepanjang garis produk unggulan atau link ke halaman penjualan atau outlet Anda.

Baca juga :Langkah-langkah Pengoptimalan Tingkat Konversi

Apakah Anda menulis konten yang bagus untuk halaman produk Anda?

Ini akan membutuhkan usaha. Sebagian besar toko online yang kami tinjau pada tahun lalu menggunakan deskripsi produsen untuk halaman produk mereka. Cukup impor basis data atau file XML itu dan Anda akan memiliki webshop dengan isi yang penuh dan Google akan mulai menampilkan halaman produk Anda di halaman hasil pencarian mereka. Pikirkan lagi.

Ini mungkin alasan paling umum untuk duplikat lintas-domain konten untuk toko online. Sebagian besar pesaing Anda akan menggunakan deskripsi yang sama persis. Jadi Anda bisa:

1. Lupakan tentang pemeringkatan dengan halaman produk Anda (yang terkadang merupakan keputusan yang sah), atau
2. Tulis deskripsi produk yang unik (atau mintalah seseorang menuliskannya untuk Anda).

Anda tau bahwa produk yang Anda tawarkan bukanlah satu-satunya produk di seluruh internet. Maka dari itu Anda harus membuat konten yang unik agar terlihat berbeda dengan pesaing Anda yang lain.

Opsi kedua jauh lebih sulit. Tapi tidak sulit jika Anda hanya memiliki 10 produk saja. Namun bagaimana apabila Anda memiliki ribuan produk? Jelas, di sini Anda membutuhkan bantuan dari copywriter untuk membuatkan Anda konten yang berkualitas. Pastikan Anda memilih copywriter yang dapat menceritakan deksripsi produk Anda dengan unik dan tentunya terbebas dari duplikat konten.

Ciptakan Rasa Nyaman kepada Pelanggan

Pastikan pengunjung merasa cukup aman untuk mengirimkan barang-barang pribadi seperti detail kartu kredit di situs web Anda. Namun bukan berarti saya menyuruh Anda untuk menyiapkan berbagai jenis keamanan. Namun yang saya maksud di sini yaitu ciptakan rasa percaya pelanggan kepada Anda. Misalnya dengan mencantumkan kesaksian atau review orang yang telah bebelanja di toko Anda, agar calon pelanggan Anda dapat percaya bahwa Anda bukanlah seorang penipu.

Dan yang paling sering dilupakan pelaku toko online yaitu detail kontak. Nomor telepon yang tercantum di header Anda memastikan bahwa Anda bisa dihubungi jika pelanggan mengalami masalah. Alamat di footer memberi tahu saya bahwa Anda memiliki lokasi aktual yang dapat saya kunjungi dengan keluhan atau barang rusak. Namun ada beberapa pemilik toko online hanya ingin menjual dan memilih untuk tidak dapat dihubungi sama sekali.

Satu hal lagi: Kebijakan pengembalian uang dan Jaminan Uang Kembali. Sebagian besar waktu ini ditentukan oleh hukum, jadi mengapa tidak menampilkannya dengan jelas di situs web Anda? Banyak pelanggan Anda yang tidak menyadari bahwa mereka tetap dilindungi dan tidak perlu terlalu khawatir ketika membeli sesuatu dari toko Anda. Mendaftar tombol checkout dekat ini adalah cara terbaik untuk menghilangkan keraguan terakhir.

Apakah Pencarian Internal Anda Berfungsi Seperti Seharusnya?

Ketika Anda melakukan pencarian “kabel iPhone” di web toko online dan hasilnya memberikan penutup Galaxy. Ini mungkin pribadi, tetapi ketika saya melakukan pencarian di toko, saya ingin:

• Lihat gambar produk,
• Lihat harga produk sehingga saya sudah bisa membandingkan produk dalam hasil pencarian,
• Tambahkan item yang lebih murah ke troli saya langsung dari hasil pencarian ini,
• Memiliki link ‘klik di sini yang jelas untuk lebih detail’,
• Bisa daftar semua item daripada harus mengklik ke halaman berikutnya.
• Minta hasil ini diurutkan berdasarkan relevansi.

Jika Anda melakukan ini dengan benar, saya akan masuk dan keluar toko online Anda dalam waktu singkat dan Anda dapat mengirim semua produk hebat yang Anda tawarkan.

Memberi Anda sesuatu untuk dipikirkan, bukan?

Itulah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum membuat website toko online. Mungkin Anda dulunya pemilik toko online yang bodoh itu? Saya menantikan penambahan Anda di komentar.